Política de privacidade

Na Soulstie, respeitamos a privacidade dos nossos clientes e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso website.

Ao utilizar o website da Soulstie, o utilizador concorda com os termos descritos nesta política.

Recolha de Dados Pessoais

Podemos recolher dados pessoais quando o utilizador:

efetua uma encomenda;
subscreve a newsletter;
entra em contacto connosco;
navega no website;
cria uma conta de cliente.

Os dados recolhidos podem incluir:

nome;
morada;
endereço de e-mail;
número de telefone;
informações de pagamento;
dados de navegação e utilização do website.

Utilização dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

processar e enviar encomendas;
prestar apoio ao cliente;
melhorar a experiência de navegação no website;
enviar comunicações relacionadas com encomendas;
enviar novidades, campanhas ou lançamentos, caso o utilizador tenha dado consentimento para esse efeito;
cumprir obrigações legais.

A Soulstie compromete-se a utilizar os dados pessoais apenas para finalidades legítimas e necessárias.

Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário para o funcionamento do website e prestação dos serviços, incluindo:

plataformas de pagamento;
serviços de envio e logística;
plataformas de email marketing;
fornecedores tecnológicos associados ao funcionamento da loja online.

A Soulstie não vende nem partilha dados pessoais para fins comerciais externos.

Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.

Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá, a qualquer momento:

aceder aos seus dados pessoais;
solicitar a correção ou eliminação dos seus dados;
retirar consentimentos anteriormente dados;
limitar ou opor-se ao tratamento dos dados;
solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador poderá contactar-nos através do e-mail: [inserir e-mail].

Cookies

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O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através das definições do navegador.

Segurança

A Soulstie adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização abusiva, acesso não autorizado ou divulgação.